Das flexible ECM System DOCUframe – Ihre integrierte Informations- und Kommunikationsplattform

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DOCUframe: Intelligente Unterstützung in CRM, Groupware, Dokumentenmanagement und mehr!

Als intelligente Informations- und Kommunikationsplattform unterstützt Sie das ECM System DOCUframe u.a. in den Bereichen Dokumentenmanagement, CRM, Groupware und Warenwirtschaft. Durch die integrierte Entwicklungsumgebung sind Anwender nach entsprechender Schulung bei Bedarf selbst in der Lage, die Software an die individuellen Prozesse ihres Unternehmens anzupassen.

DMS, CRM, WWS und Groupware in einem System
Integrierte Datenhaltung
Vermeidung rechtlicher Risiken
Reduzierung von Material- und Arbeitskosten
Transparente Arbeiten über alle Prozesse hinweg

Die Informations- und Kommunikationszentrale in Ihrer integrierten Komplettlösung

Dokumentenmanagement (ECM)

Warenwirtschaft

Groupware

DOCUframe

Customer-Relationship-Management (CRM)

Rechungseingangs-Workflow

Archivierung

DOCUframe ist vollständig integrierbar in alle anderen GSD Lösungen:

ERPframe

FIBUframe

DATAframe

Cloud Solutions

DOCUframe Funktionsübersicht

Allgemein

Adressverwaltung (Interessenten, Kunden, Lieferanten, Hersteller, Mitarbeiter, etc.)

Ansprechpartnerverwaltung (AP zu jeder Adresse)

Kontaktmanagement / CRM-Funktionalitäten

Dokumenten-Archiv (Archivierung aller Dokumente u. Formate)

Produktverwaltung (Produktdaten z.B. f. Warenwirtschaft oder Web-Shop-Anbindung)

Objektorientierte Datenbank

Automatische Objektverknüpfung (z.B. E-Mail, Fax mit Adresse und/oder Vorgang)

Datenimport und -export per ODBC

Zugriffsrechte und Objektsicherheiten

Verlauf (Liste der zuletzt geöffneten Adressen, Dokumente, Vorgänge Projekte usw.)

Änderungsprotokoll (Protokollierung ändernder Zugriffe auf Adress- und Dokumenten-Metadaten)

Basis-Modul (Erweiterung der Standard-Datenstrukturen/Funktionen)

Datenbank-Papierkorb (Möglichkeit zum Wiederherstellen von zur Vernichtung vorgemerkten Objekten)

Kommunikation/Groupware

Interne Kommunikation (Mitteilungen, Notizen, Anmerkungen, Einladungen, usw.)

Grafische Terminverwaltung/Zentraler Kalender/OutOfOffice-Funktionalität

CTI / Telefonie-Integration

Anrufbeantworter-Funktion

E-Mail-Funktionen (inkl. E-Mail-Archiv u. Serien-E-Mails)

ZIP-Komprimierung für E-Mail-Anhänge

E-Mail-Verschlüsselung mit GnuPG (Open-PGP)

Fax-Funktionen

Einbinden Grafikobjekte in Faxe

SMS-Versand (über Provider – nur Versand / kein Empfang)

GSM Modem-Anbindung (Modem mit SIM-Karte erforderlich für Versand und Empfang von SMS)

Adresslisten (u.a. für Serien-Briefe, -E-Mails, -Faxe)

Adress- und Dubletten-Suche

MobileAccess (iOS/Android)

MobileAccess Außendienst-Paket

MobileAccess Enterprise Plus

Dokumentenmanagement

Scanner-Schnittstelle (TWAIN)

Anbindung OCR/Texterkennung (ABBYY FineReader)

Texterkennungsmasken für OCR (frei einrichtbar, z.B. für automatische Eingangsrechnungserkennung)

Scan (erweitertes Scan-Modul)

Regelbasierte Formulare (RBF)

Belegerkennung- und Verarbeitung (BuV)

Beleg-Archivierung (per Archiv-Bilddrucker, z.B. aus ERP)

PDF-Archiv-Druck (Drucken ins Archiv aus Fremdsystemen)

Vorgangsverwaltung

Vorgangseinträge (z.B. Arbeitszeit-Verwaltung)

Aufgabenmanagement

Textbausteine

Volltextsuche

Richtext

Wordtext mit MS-Word-Anbindung

Einbinden von Grafiken in Bilder

JPEG 2000 Unterstützung (JPEG-Nachfolger-Format)

Seriendruck (Serienbrief, Serienfax)

Formulardruck (List&Label integriert)

Formulareditor (List&Label integriert)

ZIP-Archiv-Unterstützung

Workflow-Verwaltung Listenansicht

Grafische Workflow-Verwaltung

Regelbasierte Prozesssteuerung (RBPS)

Dokumenten-Versionierung und -Lenkung

WebService / RESTAPI (siehe Cloud Solutions)

MS Exchange Server-Anbindung

Archivdaten-Auslagerung

Betriebswirtschaftliche Erweiterungen

Grafische Kapazitätsplanung (CRP)

Human Resource Management

Personalzeiterfassung (PZE)

Abwesenheitsantrag

Betriebsdatenerfassung (BDE)

Schnittstelle zu PZE-/BDE-Terminals

Projektmanagement

Projekt-WebPortal

Projektmanagement basic

Projektmanagement basic CRP

Abrechnungsbuchungen

Vertriebsvorgang

Kampagnenmanagement

DOCUframe Warenwirtschaft

DOCUframe Warenwirtschaft Produktion basic

DOCUframe Warenwirtschaft Frachtführer

Objektakte

Vertragsmanagement

Field Service Management

Maps

Reklamationsmanagement

Ticket-System(Hotline-Vorgang + Hotline-WebPortal)

Bug & Feature Management

SAP R/3-Schnittstelle

Veranstaltungsmanagement

Datenbankanpassungen

Dialoge bearbeiten

Dialog-Seiten hinzufügen

Makros erstellen / editieren / ausführen (Ereignis-, Schnittstellen-, Datenaustausch, Druck-Makros, Rich-Menü)

Benutzerdefinierte Zusatzmenüs

Einlesen von GSD lizenzierter Module

DOCUcontrol

Strukturänderungen Datenbanken (Klassen, Elemente, Datenbankfelder)

Externe Kommandos (GSD Command – Aufruf von DOCUframe-Funktionen durch andere Anwendungen)

Exklusive Informationen über Digitalisierung, Prozessoptimierung und Automatisierung

In unserem Blog erfahren Sie alles Wichtige, um Ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.

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Menschend lachend am Besprechungstisch
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