Ihre flexible Groupware Lösung für unkomplizierte Koordination & Kommunikation im Team
Jetzt informierenMit Groupware optimal kommunizieren und zusammenarbeiten
DOCUframe ist Ihre integrierte Groupware Komplettlösung. Das Besondere an DOCUframe ist, dass Sie neben den umfassenden Groupware Funktionalitäten auf weitere integrierte Funktionen für Dokumentenmanagement, Projektmanagement oder revisionssichere Archivierung zugreifen können. Der hohe Integrationsgrad und die individuelle Anpassbarkeit der Lösung ermöglichen es Ihnen, sich Ihre individuelle Kommunikations- und Informationsplattform vollkommen flexibel zu kreieren.
Gruppenterminkalender
Integrierte Kommunikationskanäle
Aufgaben- und Projektmanagement
Mobiler Zugriff
Informations- und Kommunikations-Management mit Groupware
Die Groupware Lösung von GSD vereint moderne Kommunikationskanäle in einem integrierten System. Zur internen Kommunikation stehen Ihnen z.B. Mitteilungen, Anmerkungen oder Notizen zur Verfügung. Extern kommunizieren Sie über den integrierten E-Mail Server, per Telefon oder Fax.
Über das intelligente Anrufer Management mit Anruferkennung bearbeiten Sie telefonische Anfragen einfach und schnell. Die Groupware Lösung von GSD stellt über einen integrierten Telefondialog alle wichtigen Daten von Anrufern zur Verfügung. Sie haben per Knopfdruck Zugriff auf die im DMS hinterlegte Adresse des Anrufers und somit auf alle hinterlegten Dokumente.
Sie sind somit in der Lage, Anrufern schnell und gezielt gewünschte Informationen zu liefern. Dies führt zu einer enormen Verbesserung Ihrer Servicequalität und Erhöhung Ihrer Kundenzufriedenheit.
Effiziente Koordination mit transparentem Gruppenterminkalender
Die GSD Groupware Lösung besitzt einen übersichtlichen Gruppenterminkalender, in dem sämtliche Termine und Abwesenheiten hinterlegt werden können. Sie erhalten einen grafischen Überblick über verfügbare Mitarbeiter und Ressourcen.
Übrigens: Abwesenheiten lassen sich über das Modul: Abwesenheitsantrag einfach, sicher und vollkommen automatisiert über das System managen.
Zu Terminen können ausführliche Beschreibungen, Adressen oder einzelne Dokumente hinterlegt werden. Eingeladene Personen erhalten somit alle wichtigen Informationen zu den Terminen direkt über das System. Jeder Teilnehmer ist folglich immer auf dem aktuellsten Stand. Über Erinnerungen stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter zu angesetzten Terminen erscheinen.
Aufgaben und Checklisten für optimale Kooperation
Das GSD Aufgabenmanagement ermöglicht die Erstellung und gemeinsame Bearbeitung von Aufgaben innerhalb eines Projektes oder Vorgangs. Aufgaben können wie alle anderen Dokumente per Anmerkung an andere Mitarbeiter weitergeleitet werden.
Über Checklisten kann der Fortschritt jeder Aufgabe überwacht und transparent nachverfolgt werden. Sämtliche Arbeitsschritte, die durchgeführt wurden, sind über die Historie in der Aufgabe nachvollziehbar.
Darüber hinaus können Sie Aufgaben nach diversen Kriterien (z.B. Status, Bearbeiter, etc.) filtern. Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Projekte, vermeiden doppelten Arbeitsaufwand und schaffen enorme Transparenz für alle Beteiligten.
